服务范围方式及价格列表
服务类型明细 |
普通型 |
VIP型 |
企业型 |
SLA型 |
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服务价格(人民币) |
0 |
2000 |
9800 |
24000 |
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服务方式 | ||||
提供网站后台正式用户名 |
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在线客服系统支持 |
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24H后台工单支持 |
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Email/传真支持 |
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24H客服电话支持 |
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QQ/MSN/SkyPE 支持 |
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增值服务内容 | ||||
提供网络接入环境,赠送1个公网IP |
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提供免费的ARP防火墙支持 |
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提供免费的NAS备份空间(10M/IP) |
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提供华数安全卫士过滤系统(简介) |
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无限次重启 |
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无限次按照正常标准重装操作系统(标准) |
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硬件更换及提供备件 |
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服务器流量截图 |
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服务器补丁更新及设置 |
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初期安全设置及安全策略(针对虚拟主机) |
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| 数据报表支持(日/周/月/季/年报表) | × |
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SMS监控系统短信通知服务健康状况 |
× |
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SMS监控系统工单回复通知 |
× |
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| HP OpenView NNM管理模块 | × |
× |
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系统服务内容 | ||||
服务器安全检查 |
× |
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DDoS/CC解决方案 |
× |
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ARP解决方案 |
× |
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提供备机服务器 |
× |
× |
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网络及系统安全防护策略 |
× |
× |
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数据安全备份解决方案 |
× |
× |
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安装配置服务器各组件如防盗链,Rewrite |
× |
× |
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数据库优化方案 |
× |
× |
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服务器性能优化方案 |
× |
× |
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安装配置指定的FTP服务 |
× |
× |
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特殊金牌服务 | ||||
安装配置指定的软件或服务器组件 |
× |
× |
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数据库监控及性能分析 |
× |
× |
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Web应用健康状态监控 |
× |
× |
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网络安全扫描评估 (每半年一次) |
× |
× |
× |
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系统安全扫描评估 (每半年一次) |
× |
× |
× |
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|
CDN解决方案 |
× |
× |
× |
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|
VPN解决方案 |
× |
× |
× |
√ |
|
负载均衡解决方案 |
× |
× |
× |
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|
Active Directory解决方案 |
× |
× |
× |
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|
提供相关教程文档 |
× |
× |
× |
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其它金牌服务 | ||||
指定工程师服务 |
× |
× |
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夜间与周末指定工程师全程支持 |
× |
× |
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企业培训 |
× |
× |
× |
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上门服务 |
× |
× |
× |
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注:所有服务不含硬件相关费用,不含第三方软件授权费用 | ||||
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服务期限 | ||||
技术支持期限 |
1 年 |
1 年 |
1 年 |
1 年 |
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